镰刀厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
镰刀厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

云服务成为运营商捆绑项目新日

发布时间:2020-01-15 15:23:59 阅读: 来源:镰刀厂家

Informa Telecoms & Media题为“云、多屏、OTT如何改变下一代捆绑服务?”的报告分析了急速变化的全球捆绑服务市场,对如何开发四重捆绑之外的新服务、新应用并带来更多增值收入提出了建议。

报告提醒电信运营商,老式的三重或四重捆绑销售已经过时。为了赢得用户,今后运营商要在捆绑服务中提供更多新内容和新应用,例如与Netflix 和Spotify合作提供更丰富的互联网电视视频,或者是与Skype合作提供VoIP服务等。云、多屏、OTT将成为运营商的未来生财之道。

然而,该调研公司高级分析师Tony Brown认为,运营商下一代捆绑服务市场将面临更大挑战,运营商不一定会从新捆绑服务产品中获得直接的利润回报。从早期的多屏视频服务中运营商就已经感受到一些用户对新服务需额外付费有很大的抵触情绪。当然有一些新服务项目确实有必要纳入现有的捆绑中,运营商应该看到这些新服务不仅可以带来的额外收入,还会增加客户忠诚度,例如云存储服务和OTT视频。

报告同时指出,在一些正在扩展的市场如非洲和印度次大陆,运营商开始运用客户资源开展非电信领域业务,如保险业务、银行业务,例如肯尼亚的运营商Safaricom率先推出这些业务。这些运营商们能巧妙运用与客户建立并逐步加深的信任关系,在一些潜力市场中开发更多的商业机会。他们所创造的机遇会带来新的市场格局。

除了在捆绑服务中添加OTT、多屏视频以及基于云的新服务项目,一些运营商正实施增强客户忠诚度的计划,确保捆绑的客户能够得到满意的回报,例如赠送半价电影票或是各类商品折扣,这些有效的回馈方式将会得以推广。(韩少杰编译)

挂号平台有哪些

网上预约挂号平台

名医汇

相关阅读