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起亚狮跑高速爆胎引发事故厂商拒不赔偿

发布时间:2020-03-04 15:56:53 阅读: 来源:镰刀厂家

(事故现场照片(网友供图))

红网长沙2月11日讯(记者 言娟)爆胎引发高速公路交通事故,厂家和4S店拖了一两个月了至今不承担责任。一直怀疑车有质量问题的起亚狮跑车主唐先生,无奈在红网《消费维 权》频道(http://315.rednet.cn/)发帖投诉。而记者向4S店和厂家反映此问题,两天未得到回复。

车主:车一直存在质量问题

2010年4月,红网网友唐先生在岳阳华日汽车综合服务有限公司永州分公司购买了一台东风悦达起亚狮跑越野车,之后一直按要求作定期保养。

2010年10月,唐先生发现车后胎磨损异常,后胎磨得都接近安全线了,前胎却很正常,他向岳阳华日永州分公司反映了这一情况,并按要求去4S店作检 查。11月1日,经娄底市华新汽车销售服务有限公司检查发现,后胎确实存在异常磨损,后桥参数不对,并当场进行了四轮定位,调整了后桥参数。11月底,唐 先生又将车送至郴州的4S店检测,结果又出现后桥参数不对。

唐先生认为,在不到一个月的时间内,经校正的狮跑再次出现后桥参数不对,是导致后轮胎磨损异常的原因,而他多次向商家反映过问题,一直没得到答复和解决。

交警:爆胎导致交通事故

岳阳华日工作人员拍摄的爆胎后的右后轮胎(网友供图)

12月13日,唐先生的车在泉南高速衡枣段发生交通事故。在唐先生提供的《道路交通事故认定书》上,事故事实是因右后轮突然爆胎,车辆方向失控后撞向右路肩护栏,造成车内两名乘客受伤,车辆及公路设施受损,并认定该车是不符合技术标准的机动车。

因唐先生的狮跑越野车购买才8个月,行驶二万多公里,属于东风悦达起亚的质量担保范围内。12月底,唐先生将车拖到岳阳华日永州分公司,要求作出赔偿,但是至今未果。

厂商:转交无回音

2月9日,记者将唐先生反映的问题及相关材料转交至东风悦达起亚客服中心,客服人员表示,他们一直在跟进处理此事,会把相关情况转交4S店处理。

随后,记者联系了岳阳华日汽车售后负责人黎女士,向她提供了交警部门的《道路交通事故认定书》,对方表示需了解一下详细情况,但至今无回音。

曾有媒体曝光过,温州车主章先生在09年购买的一台东风悦达起亚狮跑,驾驶了3万公里,报废了3个轮胎,与4S店交涉赔偿无果。

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