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杨传堂部长充分肯定双11快递旺季工作

发布时间:2020-01-15 00:00:53 阅读: 来源:镰刀厂家

国家邮政局召开“双11”旺季保障工作总结会

2013-12-12

12月11日,国家邮政局召开“双11”快递旺季保障工作总结电视电话会议。

“双11”快递旺季,邮政业顶住了压力,经受了考验,平稳度过了业务高峰期,全行业以扎实有效的行动履行了为人民服务的承诺。对此,交通运输部部长杨传堂予以充分肯定。在12月11日国家邮政局召开的“双11”快递旺季保障工作总结电视电话会议上,国家邮政局副局长刘君向全系统传达了杨传堂部长的批示精神。

近日,在国家邮政局《关于完成“双11”快递旺季生产任务的报告》上,杨传堂部长批示:“邮政局和邮政快递企业的同志们提前筹划、科学安排、扎实工作,取得全网安全、平稳、有序,群众基本满意,检验了全系统群众路线教育实践活动的成果,希望你们认真总结,找出不足,改进管理,使邮政行业健康发展、科学发展。”

今年11月11日至16日短短6天时间里,全行业共揽投快件3.46亿件,比去年增长73%,是日常处理量的230%;最高日处理量达到6517万件,比去年增长85%,是日常处理量的260%。全网运行安全、平稳、有序,快件收投基本得到了保证,没有出现爆仓、积压、瘫痪现象,社会反映基本正常,消费者基本满意。

在电视电话会议上,刘君副局长对今年“双11”快递旺季“战高峰”工作进行回顾和总结,并对继续做好下一步旺季服务保障工作进行部署。他强调,旺季快递服务保障工作还在继续,使命光荣,任务艰巨,希望全行业继续集中力量,攻坚克难,保持工作斗志,做好“双12”、春节前夕等时段的旺季保障工作,确保今年旺季服务保障任务的圆满完成,给人民群众一份满意的答卷。

刘君表示,今年“双11”快递旺季,快递业百万大军以坚韧不拔、敢于担当的精神坚守岗位、连续作战,顶住了超负荷的工作压力,让社会各界对快递都有了新的认识,为行业利好政策出台和争取社会进一步支持提供了优越的条件,也为明年工作以及行业可持续发展奠定了必要的基础。他总结今年全行业平稳度过“双11”业务旺季有五点宝贵经验值得传承:全行业高度重视,齐心协力,全力应对“双11”业务高峰;创新模式,整合资源,有效化解了旺季压力;加强宣传,主动引导,传递行业正能量;强化监管,保障安全,旺季管理工作不放松;认真总结,及时汇报,争取地方政府支持。

面对即将到来的“双12”、春节前夕等旺季时间段,快递服务仍将面临不小的压力和挑战。刘君强调,全行业要在总结借鉴“双11”有效经验的基础上,要继续做好服务保障,努力提升服务水平,要强化安全监管工作,确保行业安全稳定运行。一方面,邮政、快递企业要高度重视存在的问题,积极采取有效措施规范经营管理,提高服务水平;另一方面,邮政管理部门要做好监督工作,对违法违规经营的行为,要坚决依法予以处罚。全行业要共同努力,再接再厉继续做好快递旺季服务保障工作,尤其是要意识到安全工作责任重大,各级邮政管理部门要督促企业认真做好安全管理工作,落实安全责任制度。

市场监管司司长王丰主持会议。会上,上海、浙江和陕西省(市)邮政管理局介绍了“双11”快递旺季保障工作完成情况。办公室、政策法规司、市场监管司、发展研究中心、新闻宣传中心、消费者申诉中心和中国快递协会的有关负责人在主会场参会,各省(区、市)邮政管理局和快递协会相关部门人员在分会场参会。

国家邮政局网站

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